מדיניות פרטיות
הפרטיות שלכם חשובה לנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי נאסף באתר פינתי (pinati.co.il), למה, למי הוא מועבר ומה הזכויות שלכם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (כולל תיקון מס' 13), ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. המדיניות מנוסחת בלשון רבים ופונה לכל המגדרים.
1. מי אחראי על המידע
בעל השליטה במאגר המידע (מי שקובע את מטרות העיבוד) הוא סייבי סוכנות לביטוח פנסיוני (2026) בע"מ, ח.פ. 517280681, דרך בגין 156, תל אביב, סוכנות לביטוח פנסיוני. לפניות בנושא פרטיות: info@pinati.co.il, טלפון 03-382-6691.
2. איזה מידע נאסף
מידע שאתם מוסרים בטופס
כשאתם ממלאים את טופס הפנייה: שם, מספר טלפון, מעמד תעסוקתי (שכיר או עצמאי), מה תרצו לבדוק, העמוד שממנו פניתם, וההסכמות שסימנתם (כולל נוסח ההסכמה, התאריך והשעה). איננו מבקשים בטופס מספר תעודת זהות, פרטי חשבון בנק, יתרות או מידע רפואי, ואנא אל תמסרו מידע כזה בטופס.
אם תבחרו בהמשך לקבל שירות אישי מהסוכנות, ייתכן שיידרש מידע נוסף (למשל לצורך בדיקת החיסכון שלכם מול הגופים המוסדיים). מידע זה ייאסף רק בהסכמתכם, במסגרת השירות, ויטופל לפי מדיניות זו ולפי הדין שחל על סוכן ביטוח.
מידע טכני
כמו בכל אתר, שרתי האחסון רושמים באופן אוטומטי מידע טכני על כל בקשה: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, העמוד שנצפה והשעה. המידע משמש לתפעול, לאבטחה ולמניעת שימוש לרעה, ואינו משמש לזיהוי אישי או לפרסום.
עוגיות וכלי מדידה
במועד עדכון מדיניות זו, האתר אינו משתמש בעוגיות (Cookies) מכל סוג, בפיקסלים של רשתות חברתיות או בכלי אנליטיקה של צד שלישי. הגופנים מאוחסנים בשרתי האתר עצמו ולא נטענים משרתי Google. אם נוסיף כלים כאלה בעתיד, נעדכן מדיניות זו לפני ההפעלה, ובמקרים הנדרשים נבקש את הסכמתכם מראש.
3. למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי לחזור אליכם בנוגע לפנייה שהשארתם, ולתעד אותה במאגר המידע של הסוכנות.
- כדי לשלוח לכם עדכונים ודברי פרסומת, רק אם סימנתם על כך הסכמה נפרדת. אפשר לבטל בכל עת.
- כדי לתפעל את האתר, לאבטח אותו ולשפר אותו (על סמך מידע טכני בלבד).
- כדי לעמוד בחובות לפי דין, כולל חובות התיעוד של סוכן ביטוח בעל רישיון, ולהגן על זכויותינו בהליכים משפטיים.
אינכם חייבים לפי חוק למסור את הפרטים. מסירתם תלויה ברצונכם ובהסכמתכם, אבל בלעדיהם לא נוכל לחזור אליכם.
4. למי המידע מועבר
איננו מוכרים, משכירים או סוחרים במידע אישי. המידע מועבר רק לגורמים אלה:
- הסוכנות ואנשי הצוות שלה שמטפלים בפנייה, ובהם זאב יופה, סוכן ביטוח פנסיוני מורשה, רישיון L-00138495.
- גוף מוסדי (חברה מנהלת של קרן השתלמות), רק אם תבחרו לבצע פעולה מולו דרכנו, ורק המידע הנדרש לפעולה.
- נותני שירות שמסייעים לנו להפעיל את האתר ואת הטיפול בפניות (אחסון, מערכת לניהול פניות, שליחת הודעות), במסגרת התקשרות שמחייבת אותם לשמור על סודיות ואבטחה, ורק במידה הנדרשת לשירות.
- רשויות, כשאנו מחויבים בכך לפי דין, צו או דרישה של רשות מוסמכת.
5. אחסון מחוץ לישראל
האתר מאוחסן אצל Vercel Inc., ששרתיה ממוקמים מחוץ לישראל (בין השאר בארצות הברית ובאירופה). לכן מידע טכני, וכשהטופס יופעל גם פרטי פניות, עשויים להיות מעובדים מחוץ לישראל. ההעברה נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001, לספקים שמחויבים לרמת אבטחה ולשמירת סודיות.
6. אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחה מקובלים, בהתאם לתקנות אבטחת מידע: תעבורה מוצפנת (HTTPS), הגבלת הגישה לפרטי פניות לגורמים שזקוקים להם בלבד, וספקים בעלי תקני אבטחה מוכרים. עם זאת, אין אבטחה מושלמת, ואיננו יכולים להבטיח חסינות מלאה מפני חדירה. אם יתרחש אירוע אבטחה חמור, נפעל כפי שקובע הדין, כולל דיווח לרשות להגנת הפרטיות.
7. כמה זמן נשמר המידע
פרטי פנייה נשמרים במאגר המידע של הסוכנות לצורך תיעוד, כל עוד הדבר נדרש לטיפול בפנייה ועד 24 חודשים לאחר סגירתה, אלא אם הדין מחייב לשמור אותם זמן ארוך יותר (למשל כשניתן לכם שירות כסוכן ביטוח). לאחר מכן הם נמחקים. רישום ההסכמה שלכם נשמר כל עוד המידע נשמר. מידע טכני ביומני השרת נשמר לתקופה קצרה, כפי שקובע ספק האחסון.
8. הזכויות שלכם
- עיון: לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם (סעיף 13 לחוק).
- תיקון ומחיקה: לבקש לתקן מידע שגוי, לא שלם או לא מעודכן, או למחוק אותו (סעיף 14 לחוק), ככל שהדין מאפשר. מידע שאנו חייבים לשמור לפי דין יימחק בתום התקופה הנדרשת.
- הסרה מדיוור: לבקש להפסיק לקבל הודעות פרסומת בכל עת, בקישור ההסרה שבהודעה, בהודעה חוזרת או בפנייה אלינו. ההסרה לא תעלה לכם כסף ותבוצע בהקדם.
- חזרה מהסכמה: אפשר לחזור בכם מהסכמה שנתתם, וזה לא ישפיע על עיבוד שנעשה לפני כן.
לפניות: info@pinati.co.il או בטלפון 03-382-6691. נשיב תוך 30 ימים. כדי להגן עליכם, ייתכן שנבקש לאמת את זהותכם לפני שנמסור או נשנה מידע. אם אינכם מרוצים מהטיפול, אתם רשאים לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.
9. קטינים
השירות מיועד לבני 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים. אם נודע לנו שנמסר מידע של קטין, נמחק אותו.
10. שינויים במדיניות
נעדכן מדיניות זו כשיש שינוי באופן הטיפול במידע. תאריך העדכון מופיע בראש העמוד. בשינוי מהותי נציג הודעה בולטת באתר.
11. יצירת קשר
סייבי סוכנות לביטוח פנסיוני (2026) בע"מ, דרך בגין 156, תל אביב. פרטיות: info@pinati.co.il. טלפון: 03-382-6691.